ENVÍOS
¿Hacen envíos a toda la República Mexicana?
Si, hacemos envíos a toda la República Mexicana
¿Manejan entregas locales en la ciudad de Chihuahua?
Si, puedes pasar a recoger tu pedido en el domicilio de nuestra tienda, ubicada en Av. Juárez No. 2304, Zona. Centro. Chihuahua, Chih dentro de nuestro horario laboral.
¿Cuánto cuesta el envío nacional?
El envío nacional cuesta $130.00 mxn a toda la república mexicana, sin embargo hay zonas extendidas que podrían llegar a generar un costo adicional. En este caso, se le informará al cliente el costo extra generado para que nos indique si desea continuar con la orden, ó bien, se procede a la cancelación de la misma.
¿Cuánto tiempo tardan en preparar mi orden?
La preparación de los pedidos tarda de 24 a 48 horas, posteriormente se entregará a la paquetería y comenzarán a contar los días hábiles para su entrega.
¿Cuánto tiempo tardan los envíos?
En la mayoría de los casos de 2 a 5 días hábiles, en algunos casos pueden existir variaciones en los tiempos de entrega según la ubicación de destino del envío. En todo caso cualquier demora ó contratiempo en los tiempos estimados de entrega, son causas ajenas a Loreta Accesorios, ya que son servicios prestados por compañías de transportes independientes a nosotros y sobre las cuales no podemos ejercer control alguno.
¿Puedo rastrear mi envío?
Claro, puedes solicitarnos tu número de guía con el cual podrás rastrear cada paso de tu orden camino a tu hogar.
¿Qué sucede si se extravía mi envío?
Aunque es una eventualidad muy poco probable. Loreta Accesorios te sugiere adquirir (por un costo adicional) la compra de un seguro de envío, con el cual la compañía de transportes responderá en caso de que tu paquete sea extraviado o sufra algún tipo de accidente. Si no es tu deseo adquirir dicho seguro, en Loreta Accesorios con gusto te apoyaremos en dar seguimiento al incidente y en aportar los comprobantes que puedas necesitar en algún tramite de reclamación, pero es importante aclarar que al no ser responsables de dicha eventualidad, no nos hacemos responsables por dicha eventualidad.
¿Tienes alguna otra duda?
Envíanos WhatsApp al teléfono (614)356-0208 (Horario de atención Lunes a Sábado10:00 am a 6:00 pm tiempo local)